Тази Политика за поверителност обяснява как обработваме и защитаваме личните Ви данни в съответствие с Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни. Администратор на личните данни е:

„Аурора Хоум ЛД“ ЕООД, ЕИК 208570431, със седалище и адрес на управление: Република България, област София (столица), община Столична, гр. София, ул. „Борис Арсов“ № 19, телефон: 0882260622, електронна поща: info@aurora-home.eu, представлявано от управителя Лорета Стефанова Димитрова (наричано по-долу „Дружеството“, „ние“ или „Aurora Home“).

1. Какви лични данни събираме

• Данни за контакт и запитване: име, телефон, електронна поща, град/адрес и информацията, която ни предоставяте в запитване, заявка за оглед или бриф.
• Данни за партньори/клиенти: фирмени данни, лице за контакт, данни за фактуриране и доставка.
• Данни при абониране за бюлетин: електронна поща.
• Технически данни: IP адрес, тип устройство и браузър, страници и действия на сайта, събирани чрез бисквитки и собствена анонимна статистика.

2. Цели и правни основания за обработване

• Обработка на запитвания, огледи, оферти и сключване на договор — чл. 6, § 1, б. „б“ (стъпки преди сключване на договор и изпълнение на договор) и б. „е“ (легитимен интерес да отговорим на запитването Ви).
• Изпращане на бюлетин и маркетинг — чл. 6, § 1, б. „а“ (Ваше съгласие), което можете да оттеглите по всяко време.
• Издаване на документи и счетоводна/данъчна отчетност — чл. 6, § 1, б. „в“ (законово задължение).
• Поддръжка, сигурност и подобряване на сайта — чл. 6, § 1, б. „е“ (легитимен интерес).

3. Получатели на данните

Не продаваме и не отдаваме под наем Вашите лични данни. Можем да ги споделяме с обработващи данни, които ни съдействат, при спазване на конфиденциалност: доставчици на хостинг и уеб инфраструктура, услуги за електронна поща, счетоводно обслужване, куриерски и транспортни фирми, както и с компетентни държавни органи, когато това се изисква по закон.

4. Срок на съхранение

• Запитвания и кореспонденция — до 24 месеца от последния контакт, освен ако не прераснат в договор.
• Данни по сключени договори и счетоводни документи — за законоустановените срокове (обичайно до 5, съответно 10 години).
• Данни за бюлетин — до оттегляне на съгласието/отписване.

5. Вашите права

Съгласно GDPR имате право на: достъп до данните си; коригиране; изтриване („право да бъдете забравени“); ограничаване на обработването; преносимост на данните; възражение срещу обработване, основано на легитимен интерес; оттегляне на съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето. Можете да упражните правата си на: info@aurora-home.eu.

6. Право на жалба

Имате право да подадете жалба до надзорния орган: Комисия за защита на личните данни (КЗЛД), гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, тел. 02/915 3518, e-mail: kzld@cpdp.bg, уебсайт: www.cpdp.bg.

7. Бисквитки

Сайтът използва технически необходими бисквитки за функционирането си и анонимна статистика за посещаемостта. Можете да управлявате бисквитките от настройките на браузъра си. Ограничаването им може да засегне някои функционалности.

8. Сигурност

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба или разкриване.

9. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика периодично. Актуалната версия е винаги достъпна на тази страница.

Последна актуализация: 25 август 2026 г.